PERGUNTAS MAIS FREQUENTES
Sim. As imagens apresentadas correspondem ao produto que irá receber. No entanto, podem existir ligeiras variações de cor ou detalhe devido à iluminação das fotografias ou às definições do ecrã. Nos produtos vendidos por parceiros do marketplace, a descrição do artigo prevalece sempre.
O recibo de compra fica disponível na sua área de cliente após a confirmação da encomenda e é também enviado para o endereço de e-mail associado à sua conta.
A devolução pode ser solicitada através da sua área de cliente, dentro do prazo indicado na nossa política de devoluções. O artigo deverá encontrar-se em perfeitas condições e na embalagem original. Em compras efetuadas a vendedores do marketplace, as condições de devolução podem variar, estando essa informação disponível na página do produto.
Alguns artigos poderão voltar a estar disponíveis, dependendo do stock do vendedor ou do fornecedor. Sempre que possível, poderá ativar a opção para ser notificado quando o produto estiver novamente disponível.
Pode escolher a morada de entrega durante o processo de checkout, dentro das zonas de envio disponíveis. Os prazos e áreas de entrega podem variar consoante o vendedor do marketplace.









